Regulamin korzystania z usług – Centrum Terapii Indywidualnej i Relacji
Telefon: +48 791 352 698 E-mail: kontakt@centrumpsychologiczne-wroclaw.pl Strona: centrumpsychologiczne-wroclaw.pl
Tekst:

791 352 698

kontakt@centrumpsychologiczne-wroclaw.pl

www. centrumpsychologiczne-wroclaw.pl

Regulamin korzystania z usług

Administrator: CENTRUM TERAPII INDYWIDUALNEJ I RELACJI Tomasz M. Jedynak z siedzibą we Wrocławiu

Adres siedziby firmy : ul. Stefana Drzewieckiego 17/33, 54-129 Wrocław

Adres gabinetu wykonywania usług: ul. Składowa 5, 50-209 Wrocław (budynek Liceum Ogólnokształcącego im. Adama Mickiewicza we Wrocławiu)

NIP 8943009183

REGON 061388672

Adres strony internetowej: www.centrumpsychologiczne-wroclaw.pl

Adres poczty elektronicznej: kontakt@centrumpsychologiczne-wroclaw.pl

Telefon kontaktowy: +48 791-352-698

Definicje:

Użytkownik: Osoba pełnoletnia/Osoba małoletnia za wcześniejszą zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Rezerwacja oznacza potwierdzenie pełnoletności lub posiadanie zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

Usługa: terapia psychologiczna indywidualna, konsultacja psychologiczna indywidualna, terapia uzależnień, terapia seksuologiczna.

Usługa polega na odbyciu konwersacji stacjonarnie z Użytkownikiem pod adresem gabinetu wykonywania Usługi lub skontaktowaniu się z Użytkownikiem online (telefon kontaktowy/ audio i/lub audio-wideo).

Usługa jest wykonywana przez dyplomowanego psychologa, terapeutę uzależnień, seksuologa klinicznego Tomasza M. Jedynaka

Zasady korzystania z usługi

Użytkownik przed wykonaniem Usługi akceptuje regulamin i zobowiązuje się do jego przestrzegania.

Użytkownikiem może zostać każda osoba pełnoletnia oraz małoletnia za wcześniejszą zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieznajomość Regulaminu przez Użytkownika.

Wszelkie uwagi, pytania lub wątpliwości należy kierować do Administratora pod adresem: kontakt@centrumpsychologiczne-wroclaw.pl lub przez formularz zgłoszeniowy zamieszczony na stronie internetowej Administratora.

Usługa jest płatna zgodnie z aktualnym cennikiem widocznym na stronie internetowej www.centrumpsychologiczne-wroclaw.pl a płatność dokonywana jest za pomocą płatności

BLIK na numer telefonu +48 791-352-698 lub za pomocą przelewu bankowego na numer konta 63 1140 2004 0000 3802 8294 4151.

Płatność BLIK lub przelewem bankowym za Usługę jest dobrowolna i dokonywana z góry, czyli przed wykonaną Usługą, celem zapewnienia sobie dostępności ustalonego terminu Usługi. Użytkownik dokonując płatności za Usługę wyraża jednocześnie dobrowolną zgodę na wykonanie świadczenia w ustalonym terminie.

Użytkownik może do 24 godzin przed ustalonym terminem wykonania Usługi bez podawania powodów, zrezygnować z Usługi poprzez kontakt telefeniczny na numer telefonu +48 791-352-698 lub przesłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@centrumpsychologiczne-wroclaw.pl lub przez formularz zgłoszeniowy zamieszczony na stronie internetowej Administratora.

Administrator potwierdza przyjęcie zgłoszenia i dokonuje niezwłocznie przelewu pełnej kwoty przelanej przez Użytkownika na wskazany numer telefonu lub numer konta bankowego. W sytuacji, gdy odwołanie Usługi nastąpi w okresie krótszym, niż 24 godziny od ustalonego terminu Usługi, opłata za Usługę nie podlega zwrotowi.

Podmiotem odpowiedzialnym za obsługę przelewów jest mBank S.A., ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa; do reklamacji często używa się Skrytki Pocztowej 2108, 90-959 Łódź, a kod SWIFT dla przelewów zagranicznych to BREXPLPWMBK.

Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu. Regulamin obowiązuje od 3 marca 2025 roku.

Administratorem jest firma CENTRUM TERAPII INDYWIDUALNEJ I RELACJI Tomasz M. Jedynak z siedzibą we Wrocławiu (54-129) przy ul. Stefana Drzewieckiego 17/33, NIP 8943009183.

Ewentualne reklamacje należy zgłaszać poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@centrumpsychologiczne-wroclaw.pl lub przez formularz zgłoszeniowy zamieszczony na stronie internetowej Administratora. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty wpłynięcia zgłoszenia.

Użytkownik dokonując rezerwacji przekazuje również, za dobrowolną zgodą, swoje dane osobowe niezbędne do identyfikacji Użytkownika. Dane te są przechowywane przez Administratora: CENTRUM TERAPII INDYWIDUALNEJ I RELACJI Tomasz M. Jedynak z siedzibą we Wrocławiu (54-129) przy ul. Stefana Drzewieckiego 17/33, NIP 8943009183.

Żądanie wglądu, poprawienia lub usunięcia danych osobowych należy zgłaszać poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@centrumpsychologiczne-wroclaw.pl lub przez formularz zgłoszeniowy zamieszczony na stronie internetowej Administratora. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty wpłynięcia zgłoszenia.

Administrator prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną na zasadach określonych w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz przepisach wykonawczych.

Administrator zapewnia ochronę danych osobowych zawartych w dokumentacji medycznej. Dokumentacja medyczna przechowywana jest przez okres przewidziany w przepisach prawa powszechnie obowiązującego.

Za udostępnienie dokumentacji medycznej Administrator nie pobiera opłaty.

Usługa udzielana jest z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą, z poszanowaniem praw pacjenta określonych w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, warunkach odpowiadających obowiązującym w tym zakresie wymaganiom fachowym i sanitarnym, a także w przepisach odrębnych.

Osoba udzielająca Usługę pacjentom kieruje się zasadami etyki zawodowej psychologa, terapeuty uzależnień oraz seksuologa.

W celu zapewnienia prawidłowości oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania Usługi, Administrator współdziała z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą, terapeutyczną, wspierającą lub wychowawczą na rzecz Użytkowników, a także z przedstawicielami innych zawodów udzielającym leczenia, terapii, wsparcia oraz wychowywania na rzecz Użytkowników.

Współdziałanie odbywa się na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz z poszanowaniem praw pacjenta. Szczegółowe zasady współdziałania mogą zostać określone w odrębnych umowach.

W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej, ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, akty wykonawcze do tych ustaw.

Użytkownik, którego prawa zostały naruszone w trakcie korzystania z Usługi ma prawo do złożenia ustnej lub pisemnej skargi do Administratora.

Informacja o prawach pacjenta będzie udostępniona Użytkownikom podczas odbywania konwersacji stacjonarnie pod adresem gabinetu wykonywania Usługi w formie pisemnej lub na stronie www.centrumpsychologiczne-wroclaw.pl.

Pacjent ma obowiązek przestrzegania postanowień Regulaminu, przestrzegania zasad higieny osobistej, przestrzegania praw innych pacjentów, szanowania mienia na terenie miejsca wykonywania Usługi stacjonarnie pod adresem gabinetu wykonywania Usługi.

Na terenie miejsca wykonywania Usługi stacjonarnie pod adresem gabinetu wykonywania Usługi zabronione jest spożywanie alkoholu oraz palenie tytoniu, w tym e-papierosów.

Dane osobowe zbierane w trakcie dokonywana rezerwacji są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności, z którą można zapoznać się na stronie www.centrumpsychologiczne-wroclaw.pl.