Kto jest administratorem Państwa danych osobowych?
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym,
jak będą wykorzystywane Państwa dane osobowe, jest CENTRUM TERAPII INDYWIDUALNEJ I RELACJI Tomasz M. Jedynak z siedzibą we Wrocławiu (54-129) przy ul. Stefana Drzewieckiego 17/33, NIP 8943009183.
Jak się z nami skontaktować, żeby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu Państwa danych osobowych?
Prosimy o przesłanie wiadomości na adres siedziby firmy (ul. Stefana Drzewieckiego
17/33, 54-129 Wrocław), na adres e-mail (kontakt@centrumpsychologiczne-wroclaw.pl) lub przez formularz zgłoszeniowy zamieszczony na stronie internetowej
Administratora. Zgłoszenia będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty jego
wpłynięcia.
Skąd mamy Państwa dane?
Otrzymaliśmy je od Państwa w związku z wykonywaną Usługą lub udziałem w wydarzeniach przez Nas organizowanych.
Jaki jest cel przetwarzania Państwa danych osobowych?
Dane których używamy są niezbędne do wykonania czynności administracyjnych w związku z udziałem Państwa lub Państwa podopiecznych w:
ü wykonywanych przez Nas Usługach lub udziału w
wydarzeniach przez Nas organizowanych.
ü zapewnienia obsługi i pomocy w rozwiązywania
problemów;
ü zapewnienia pełnej obsługi recepcyjnej oraz kontaktu
w celu potwierdzania i przypominania
terminów wykonywanych Usług lub udziału w wydarzeniach przez Nas
organizowanych.
ü obsługi skarg na Centrum Terapii Indywidualnej i
Relacji w przypadku, gdy złożą Państwo taką reklamację;
ü obsługi Państwa próśb, które do Nas kierujecie (np.
przez formularz kontaktowy, mailowo lub telefonicznie) oraz kontaktowania się z Państwem w tych celach;
Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Państwa danych dla celów podatkowych i rachunkowych. Przetwarzamy też Państwa dane osobowe w celach wskazanych poniżej, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Centrum Terapii Indywidualnej i Relacji, którym jest:
ü zapewnienie obsługi usług płatniczych;
ü zapewnienie bezpieczeństwa usług, które świadczymy
drogą elektroniczną;
ü obsługa Państwa próśb przekazywanych Nam za
pośrednictwem narzędzi elektronicznych, telefonicznie oraz osobiście;
ü windykacja należności;
ü prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i
mediacyjnych;
ü prowadzenie analiz statystycznych;
ü przechowywanie danych dla celów archiwalnych
Czy muszą Państwo podać Nam swoje dane osobowe?
Do właściwego prowadzenia Usług wymagane jest podanie
przez Państwa takich danych jak:
ü adresu e-mail oraz nr telefonu, aby móc świadczyć usługi wynikające ze specyfiki pracy Centrum (np.: czynności administracyjne, bezpośredni kontakt z pacjentami, itp.);
ü imię i nazwisko, data i miejsce urodzenia, pesel, adres zamieszkania, niezbędne dla prowadzenia Usługi i/lub adres poczty internetowej i – w przypadku osób niezdolnych do wyrażenia zgody – dane opiekuna prawnego.
Jeśli z jakiegoś powodu nie podadzą Państwo tych danych osobowych, niestety nie będziemy mogli zawrzeć z Państwem umowy, a w konsekwencji nie będzie możliwości korzystania z Naszych usług, na które decydują się Państwo dobrowolnie.
Jakie mają Państwa prawa wobec Centrum Terapii Indywidualnej i Relacji w zakresie przetwarzanych danych?
Gwarantujemy spełnienie wszystkich Państwa praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawo wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych.
Prawa można wykorzystać do:
ü sprostowania danych: gdy Państwa dane są nieprawidłowe, niekompletne lub uległy zmianie;
ü żądania usunięcia danych: Państwa dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane;
ü cofnięcia zgody na przetwarzanie danych;
ü sprzeciwu wobec przetwarzania danych: gdy dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem oraz gdy dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług oferowanych Państwa podopiecznemu;
ü ograniczenie przetwarzania danych: gdy dane są nieprawidłowe;
ü ograniczenie przetwarzania danych: gdy dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem oraz gdy dane nie będą Nam już potrzebne (ale dane mogą być Nam potrzebne do obrony lub dochodzenia roszczeń).
W jakich sytuacjach można się sprzeciwić wobec przetwarzania danych?
Mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, gdy ich przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się Państwo znaleźli.
Komu udostępniamy Państwa dane osobowe?
Centrum Terapii Indywidualnej i Relacji może przekazać Państwa dane osobowe organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami lub osobom, które sam upoważnisz.
Jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe ?
Centrum Terapii Indywidualnej i Relacji przechowuje Państwa dane osobowe w związku z wykonaniem dla Państwa Usług oraz wydarzeń przez Nas organizowanych. Dane przechowywane są do momentu w którym nie wyrażą Państwo woli ich usunięcia, korzystając z prawa do bycia zapomnianym, lub maksymalnie 10 lat od daty ich uzyskania.
Jednocześnie, w celu rozliczalności będziemy przechowywać dane przez okres, w którym Centrum Terapii Indywidualnej i Relacji zobowiązana jest do zachowania danych lub dokumentów je zawierających dla udokumentowania spełnienia wymagań prawnych;
Czy przekazujemy Państwa dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?
Państwa dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Czy przetwarzamy Państwa dane osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie) w sposób wpływający na Państwa prawa?
Państwa dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będzie to wywoływać wobec Państwa żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Państwa sytuację.
Zmiana lub usunięcie danych
Celem wprowadzania jakichkolwiek zmian w swoich danych osobowych, cofnięcia zgód, wykreślenia z listy mailingowej czy użycia któregokolwiek z praw jakie Państwu
przysługują, prosimy o przesłanie wiadomości na adres siedziby firmy (ul. Stefana Drzewieckiego 17/33, 54-129 Wrocław), na adres e-mail (kontakt@centrumpsychologiczne-wroclaw.pl) lub przez formularz zgłoszeniowy zamieszczony na stronie internetowej Administratora. Zgłoszenia będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty jego wpłynięcia.
Formularze i kontakt e-mailowy
Kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej w sposób naturalny
przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w
treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe.
Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Tobą, a podstawą
przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wynikające z
zainicjowania z nami kontaktu. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu
kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na
potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Treść korespondencji może podlegać archiwizacji i nie jesteśmy w stanie jednoznacznie określić, kiedy zostanie usunięta. Masz prawo do domagania się przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłeś (jeżeli podlegała archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy, np. obrona przed potencjalnymi roszczeniami z Twojej strony.
Pliki cookies
Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny.
Wykorzystujemy pliki cookies, by zapewnić Ci najlepsze doświadczenia związane z korzystaniem z niej.
Zgoda na cookies